32先给一个答案（1 / 2）

周二早上九点二十分，林知微打开电脑，先检查了一遍客户会议资料。

东南亚客户的视频会议安排在九点半。

对方昨天发来的信息不多，只有一份简单的项目介绍和一张原料照片。年产十万吨石膏粉，原料来自当地矿区，检测报告尚未完成，能源方式还在比较。

她把资料放在屏幕左侧，右侧打开了问题清单。

会议开始前五分钟，客户项目负责人发来消息。

Jessica,canwekeeptoday'smeetingshort?Ourdirectoronlyhasfifteenminutes.

林知微回复：

Ofcourse.Iwillfocusonthekeypoints.

九点半，会议准时开始。

对方一共三个人。项目负责人负责介绍情况，技术人员偶尔补充，另一位管理人员一直没有打开摄像头。

简单寒暄后，客户直接问：

“Jessica,canyougiveusanapproximateinvestmentforaten-thousand-tongypsumpowderplant?”

林知微没有马上回答。

“Beforediscussingtheinvestment,mayIconfirmonepoint?Istheannualcapacitytenthousandtonsoffinishedgypsumpowder,basedonthreehundredoperatingdays?”

“Yes.”

“Thankyou.Anddoyoualreadyhaveapreferredenergysource?”

“Notyet.Wearecomparingnaturalgasandcoal.”

林知微点头。

“Understood.Inthiscase,wecanprepareapreliminaryreferencebasedontwopossibleenergyassumptions.ButIneedtoexplainthattheequipmentconfigurationandinvestmentmaychangedependingontherawmaterialpropertiesandproductrequirements.”

客户项目负责人打断她。

“Weunderstand.Butweneedanumberfirst.Wecannotkeepdiscussingtechnicaldetailswithoutknowingwhethertheprojectisfinanciallypossible.”

林知微看了一眼屏幕上的问题清单。

“Ofcourse.Iunderstandyourpurpose.Wecanfirstdiscussthemainequipmentinvestmentrange,butIdon'twanttogiveyouamisleadingfigure.”

管理人员终于开口。

“Othersuppliershavealreadygivenustheirprices.”

会议里安静了一下。

林知微问：“Aretheirquotationsbasedonthesamecapacityandequipmentscope?”

“Moreorless.”

她没有继续追问竞争对手的报价。

“Couldyousharewhetherthequotationsincludethecrushingsystem,calcinationsystem,grinding,packagingandinstallationguidance?”

客户项目负责人说：“Idon'thavethedetailedlistwithme.”

林知微点头。

“That'sfine.Wecancomparethescopelater.Fornow,Isuggestwefirstestablishapreliminarytechnicalbasis.”

对方似乎有些不耐烦。

“Jessica,wehavealreadyexplainedtheproject.Weneedyourcompanytotaketheinitiative.”

这句话让她想起北非项目。

她以前会急着解释自己已经做了什么，也会马上答应回去协调。

这一次，她停顿了几秒。

“Iunderstand.Wewilltaketheinitiativetoprepareapreliminaryproposal.Tomakeitusefulforyourfeasibilitystudy,Iwillclearlyindicatetheassumptions,themainequipmentscopeandtheitemsthatstillneedconfirmation.”

客户项目负责人看了看旁边的人。

“Okay.Whencanyousendit?”

林知微没有立刻给日期。

“Letmeconfirmthetechnicalscopewithourengineeringteamtoday.Iwillupdateyouwitharealisticschedule.”

客户似乎不太满意。

“Canyougiveusadatenow?”

“Notbeforeconfirmingthescope.Idon'twanttopromiseadateandthenchangeit.”

对方没有再追问。

会议提前结束。

挂断后，林知微把会议记录整理出来。

她把客户的要求分成三项：

第一，先提供十万吨石膏粉生产线的初步方案。

第二，分别考虑天然气和煤炭两种能源方式。

第三，提供可用于项目可行性研究的设备投资参考。

她又在下面加了一行：

原料报告、产品指标、能源参数尚未确认，方案必须注明假设条件。

刚保存完，手机响了。

是李总。

“客户开完会了？”

“刚结束。”

“怎么说？”

“客户希望先拿到一个投资数字，其他技术细节后续再确认。我答应先和技术部确认初步方案范围，再给客户明确时间。”

李总的声音明显提高了一些。

“你又没有给时间？”

“技术范围还需要确认。”

“人家已经跟你说了，要先给一个数字。你不能总是把问题推回去。”

“我没有推回去。我准备先按年产十万吨、三百天运行做参考条件，能源分别考虑天然气和煤炭。”

“那就让技术部做。”

“好的，我已经整理了会议纪要。”

“今天把东西推进起来，别等到明天又告诉我还在确认。”

电话挂断。

林知微看着手机，心里有些烦躁。

她把会议纪要发给周工。

不到十分钟，周工回复：

“资料太少，先做流程建议可以。两种能源方案要分别确认热工配置，原料报告没有的话，只能按假设物料条件做参考。你先确认客户是否接受这种形式。”

林知微把消息看了两遍。

她回复：

“客户接受初步方案，但希望有投资参考。请问目前可以先整理哪些设备配置？”

周工没有马上回复。

她又发了一条：

“我可以先把客户现有信息和假设条件整理成一页，方便您判断。”

这次周工很快回复：

“可以。下午我看一下。”

林知微松了口气。

至少有了一个具体动作。

十点半，会议室里已经坐了几个人。

李总、陆主管、陈骁，还有刚从生产部过来的许岚。

许岚把手机放在桌上，脸色不太好。

“我先说一下客户交期的事情。原来采购说本周材料能到，现在又说有一批配件要延迟三天。生产部不愿意确认原来的排产计划，客户已经开始提违约金了。”

李总皱眉。

“合同什么时候签的？”

“上个月。预付款已经到了。”

“那为什么现在才发现材料有问题？”

“采购说供应商上周才通知，之前一直按原交期安排。”

王经理不在场，陈骁替采购解释了一句：

“材料交期有时是供应商临时变化，不一定是采购没有跟。”

许岚转过头。

“我不是说采购没跟。我现在需要一个能给客户的时间。”

李总看向陆主管。

“生产那边谁负责？”

“我已经让许岚和生产计划再核一次。”

“核一次有什么用？客户要的是交期。”

许岚拿起手机。

“客户昨天已经说了，如果月底不能发货，要重新评估合同。现在我需要确认的是，能不能拆分发货，先把已经完成的部分安排出去。”

陈骁说：

“拆分发货涉及运输成本和装柜安排，不能销售自己答应。”

“我没说我自己答应。我是要你们给我一个可执行的方案。”

李总看了她一眼。

“你们几个先把问题解决，不要让客户等。”

许岚没再说话。

林知微坐在旁边，听着--

本章未完，点击下一页继续阅读

他们讨论材料、排产、装柜和违约金。