10最后一次机会（2 / 2）

即回应。

她翻开客户最新的配置表。

“Someequipmentparametersarestillmissing.Wealsonoticedthatthecompetitor'squotationdoesnotappeartoincludeexactlythesamescope.”

客户沉默了一下。

“Maybe.Buttheirtotalpriceisstillmuchlower.”

“Couldyousharethecompletequotationsowecancomparethescopemoreaccurately?”

“IhavealreadysentyouwhatIcanshare.”

“Understood.”

客户语气变得更直接。

“Letmetellyousomething.Ourmanagementisnotinterestedinhowyoucalculateyourprice.Theywanttoknowwhetheryourcompanycanofferacompetitivesolution.Ifyoucannot,wewillmoveforwardwiththeothersupplier.”

林知微握着电话。

“Thankyouforbeingclear.Iwillcommunicatethiswithourmanagement.”

电话挂断后，她没有马上动。

她知道客户不想再听技术解释。

可如果她不解释，报价就可能失去依据。

下午两点，陈骁拿着一份新的价格审批表过来。

“李总刚才批了原方案的商务调整。”

林知微抬起头。

“可以降百分之十五吗？”

“不能。”

“多少？”

陈骁告诉了她审批结果。

林知微看了一遍。

比她预想的幅度还小。

“客户肯定不会接受。”

“这个价格已经是目前审批能给的范围。”

陈骁把文件放在她桌上。

“你可以先发，但必须注明这是三十五吨方案，不包括客户新增的设备和额外备件要求。两年质保也没有包含在这个价格里。”

林知微看着文件。

“那客户要求的条件呢？”

“质保和备件需要另外核算。四十吨方案还没完成技术确认。”

她靠在椅背上。

“如果我把这个报价发过去，客户会觉得我们根本没有回应他的要求。”

陈骁没有反驳。

“但这是我们目前能提供的真实价格。”

他转身离开。

林知微把报价文件打开，逐项检查。

她发现其中一项设备数量仍然按照原来的配置填写。

她给陈骁发消息。

“这项设备数量是不是还没有按客户最新清单调整？”

陈骁回复：“对，原方案没有包含新增设备。备注里写了不包含。”

“客户可能会认为我们没有按照最新配置报价。”

“那就把差异列清楚。不能把没有确认的设备直接加进去。”

林知微看着报价文件，迟迟没有发送。

三点，李总在部门群里发消息：

“北非项目今天必须给客户明确答复。销售不要拖延。”

紧接着，她又单独给林知微发了一条：

“报价准备好了吗？”

林知微回复：“已收到审批价格，正在核对报价范围和备注，确认后发送。”

李总很快回复：

“不要再反复检查了，客户已经等了这么久。”

林知微看着这条消息，手指停在键盘上。

她最终没有回复。

她又检查了一遍报价。

四点十分，报价发出。

邮件正文里，她说明了当前价格基于三十五吨每小时的设备配置，客户新增设备、四十吨方案以及额外备件和质保要求尚未纳入。

她还附上了一份供货范围差异表。

发送成功后，她把邮件转发给陆主管。

陆主管回复：“收到，先等客户反馈。”

四点四十，客户回复。

邮件只有三行。

第一行：感谢更新。

第二行：该报价仍然高于他们的预算。

第三行：请公司重新考虑价格，否则他们将不再继续商务谈判。

林知微看完，打开附件。

客户在她发出的报价上标注了几个红色数字。

其中一项设备的价格被单独圈出来，旁边写着：

“Yourpriceisalmost30%higherthanthecompetitor.”

林知微把这封邮件转给陈骁。

几分钟后，陈骁走过来。

“这个设备的对比基础不一样。”

“哪里不一样？”

“对方报价没有标明设备的处理能力，也没有注明材质。我们这边的配置是按客户之前确认的工艺条件选的。”

“那能不能给客户解释？”

“可以解释。但不能因为对方价格低，就直接把我们的设备价格降到同一个水平。”

林知微问：“那我们能不能让技术部确认一下，是否有其他配置方案？”

陈骁说：“可以问，但要看周工有没有时间。”

她拿起手机，给周工发消息。

“周工，客户对部分设备价格提出异议，认为我们比竞争对手高约30%。目前对方设备参数不完整，想请您确认是否存在配置差异，以及是否有可选方案。”

周工很快回复。

“把具体设备和双方参数发过来。没有参数，我无