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“我会再整理一下。”她说。

陆主管点头。

“先去忙吧。”

上午十点二十分,林知微来到技术部。

周工的办公室门开着,他正对着电脑核对一份设备清单。

她敲了两下门。

“周工,方便吗?”

“进来。”

“关于北非项目的两种能源方案比较,我想跟您确认一下设备投资部分的时间安排。”

周工没有抬头。

“我昨天不是说了今天看一下吗?”

“是的。我想确认一下,设备投资部分能不能先按现有的供货范围做初步比较。客户下周要做内部评估,我们希望尽量在那之前给他们一些参考数据。”

周工停下手里的工作,转过椅子。

“客户现在的供货范围确认了吗?”

“有一部分已经确认,还有几项需要进一步核实。”

“那你说的现有范围,是哪一版?”

林知微打开电脑,把文件调出来。

“这一版,是我们上次会议后整理的。”

周工看了一眼。

“这个文件里有几项还是暂定的。你要先把暂定的和确认的分开。设备范围不一样,预算就会不一样。”

“我可以今天重新整理。”

“你整理完发给我。我看一下哪些可以先核算。”

林知微停顿了一下。

“那时间呢?您能不能先给一个大概的安排?”

周工看了她一眼。

“你现在问我时间,我还没看到最终的供货范围,怎么给?”

她没有立即回答。

周工继续说:“你不要觉得我不愿意做。技术部每天都有工作安排。一个项目的资料如果反复变,我们就要反复检查。你今天给我一版,明天又换一版,最后时间都花在核对版本上。”

林知微听着,脸上有些发热。

她知道自己最近确实发过几次不同版本的资料。

“我明白。我今天会整理好。”

“还有,客户的需求不是所有都要我们马上回答。你先把他们真正要比较的范围确定下来。我们可以先做一部分,但不能把暂定条件当成最终条件。”

周工说完,转回电脑。

林知微站了一会儿。

她原本想问能不能安排其他工程师协助,但最终没有问出口。

她知道,周工已经把问题说得很清楚了。

现在需要她先把资料整理好。

十一点十五分,林知微回到座位,开始重新整理供货范围。

她把现有设备清单打开,一项一项核对。

有些设备已经明确,有些属于根据工艺条件配置的辅助设备,还有一些与能源方式有关,需要根据客户最终选择再确定。

她给每项内容标注状态。

已确认。

暂定。

待确认。

整理到中午十二点,她才发现自己几乎没有动过其他客户的邮件。

手机里有两条新消息。

一条是之前询价的客户问价格。

另一条是一个老客户发来设备照片,询问某个部件是否可以更换。

她先回复了老客户,随后打开报价资料。

时间已经到了十二点二十。

许岚从外面回来,手里拿着一份文件。

“你还没吃饭?”

“马上。”

“别太晚了,下午还有事。”

林知微点点头。

许岚看了一眼她的电脑屏幕。

“还在整理北非那个项目?”

“嗯,周工说要先把供货范围确认清楚。”

“这种大项目确实比较费时间。”

她没有多说,拿着文件回了自己的位置。

林知微保存文件,关掉电脑。

她忽然意识到,自己上午一直在处理一个项目,却没有给其他客户留下多少时间。

如果北非项目最后没有成交,这些工作会不会被认为没有价值?

这个念头刚出现,她便拿起手机,提醒自己先去吃饭。

下午一点半,林知微把整理后的设备清单发给周工。

她在邮件中说明,已将客户需求分为已确认、暂定和待确认三类,请技术部根据现有条件判断哪些项目可以先行核算。

这一次,她没有把所有设备配置都写成最终方案。

发完后,她又给陆主管发了一份。

“陆主管,供货范围已重新整理,已确认和暂定内容分开标注。已发周工核对,等待技术部反馈可先核算的部分。”

陆主管回复:“收到。”

她打开客户邮件,准备跟进另一种能源的参数。

刚写完开头,手机响了。

是客户打来的。

“Hello,Jessica.”

“Hello,goodafternoon.”

客户问他们是否已经开始准备两种能源方案的比较。

林知微回答,公司正在核对设备供货范围,现有条件下可以先进行部分设备投资估算,运行成本还需要等待完整的能源参数。

客户说:“Ourmanagementisaskingforanupdate.Theywanttoknowwhetheryoucansupportthisprojectwithinourschedule.”

林知微握着手机。

她知道这句话真正问的不是一个数字。

客户想知道,他们是否值得继续等待。

“Ofcourse,wearesupportingtheproject.Wehavealreadyarrangedthetechnicaldiscussionandarereviewingthecomparisonscope.Iwillupdateyouonceourtechnicalteamconfirmsthenextschedule.”

客户沉默了一下。

“Jessica,wearealsotalkingwithothersuppliers.Weneedtomakeadecisionsoon.”

“Understood.Wewilldoourbesttosupportyourevaluation.”

电话结束后,她没有立即放下手机。

她知道客户不会一直等。

她也知道,自己不能靠一句“我们会尽最大努力”留住客户。

她打开邮件,把客户刚才的意思记录下来,随后发给陆主管。

“客户再次强调下周内部评估时间,希望确认我司能否按其计划提供预算比较。建议尽快明确设备投资部分的核算安排。”

这次,陆主管没有只回复“收到”。

他打来电话。

“我看到消息了。你把客户的压力和我们内部的

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